먼저 관심 가져 주심에 감사 드립니다.
질문에 대한 답변을 아래와 같이 드리오니 업무에 참고 하시기 바랍니다.
1.시각장애인이 휴대폰사용에 있어 꼭 필요한 항목(조작법/기능)이 무엇인지?
A: 기기에 따라 많은 차이가 이겠습니다만 (5)옆에 있는 식별표시가 다소 도움이 되는 것은 사실입니다. 하지만 시각장애인에게 정작 필요한 것은 TTS를 통한 문자매세지, 통화목록, 매뉴, 키 입력 값 등을 들을 수 있도록 하는 기능이 필요합니다. 귀 사에서도 2년여 전 일부 제품에 이러한 기능이 탑제되어 많은 시각장애인들이 사용한 것으로 알고 있습니다. 따라서 향후 개발 시 이 점 참고해 주시면 고맙겠습니다. 아울러 스마트폰용 스크린리더가 개발되고 있고 요즘 보급되는 폰들이 터치 방식의 제품들이 많아 사용자 입장에서는 다소 과도기라 할 수 있겠습니다.
2.아니면 이런 첨자는 꼭 넣어 줬으면 하는 대표적인 기능은 무엇인지?
A: 시각장애인에게 적합한 기능이 탑제된 폰에 한해 간단한 점자매뉴얼을 만들고 보급하는 것이 좋겠습니다. 제작 시 저희 단체를 이용하신다면 저렴한 가격에 점자인쇄를 하실 수 있습니다.
3.메뉴얼內이런 항목을 넣어 준다면 고객의 반응은 좋아 할것인지?(이부분이 제일궁금합니다)
A: 소비자 입장에서 큰 도움이 될것이라 사료됩니다만 적합한 모델에 한해 적용하는 것이 바람직 하리라 생각 됩니다.
참고로 유니버셜디자인과 관련하여 관심있는 분들은 많습니다만 적용한 사례는 찾기 어려운 것이 현실입니다.
자세한 사항은 연락처를 이메일로 보내주시면 감사하겠습니다.
점자도서관 팀장 김두현 : kbuwel@yahoo.co.kr