안녕하세요, 저희는 북평여자고등학교에서 재학 중인 학생입니다.

저희는 학교 교육 프로그램에서 장애인의 이동권 및 접근권 보장을 위한 지역 편의시설 실태를 조사하고 개선 방안을 모색하고 있습니다!

장애인 이동권에 대해서는 저희의 시각으로는 한계가 있다고 판단하여, 저희가 볼 수 없는 것을 보시는 실제 당사자 분의 입장을 꼭 들어보고 싶습니다. 혹시나 괜찮으시다면 질문에 대한 대답을 알려주시면 감사하겠습니다.

결과는 학교 내 보고서 작성에만 활용되며, 개인 정보나 답장 내용은 외부에 공개하지 않습니다.

 

1. 안내 서비스 중에서 가장 유용하다고 느끼는 건 무엇인가요? (예: 점자, 음성, 직원 안내 등)

2. 시각장애인을 위한 기술(예: 스마트폰 앱, 네비게이션 기기 등)을 실제로 얼마나 활용하고 계신가요? 해당 기술이 시설 이용용에 도움이 되나요?

3. "이렇게만 바뀌면 좋겠다"라고 생각했던 동선 구조나 안내 방식이 있다면 구체적으로 말씀해주실 수 있나요?

4. 집에서 목적지까지 가는 과정에서 가장 어려운 순간은 언제인가요?

5. 도움이 필요하지 않은데도 과하게 간섭받는 경험이 있나요? 반대로, 분명 도움이 필요한 상황인데 도움을 받지 못한 적도 있나요?

 

긴 글 읽어주셔서 정말 감사드리고, 바쁘신 와중 시간 내주셔서 감사합니다!

 

=================== 답글내용 ===================
안녕하세요.
시각장애인의 어려움을 해결해주시고자 함께 고민해주셔서 감사합니다.
본 답변은 저 개인 견해이므로 저희 단체와는 관련 없음을 밝힙니다.
1. 안내 서비스 중에서 가장 유용하다고 느끼는 건 무엇인가요? (예: 점자, 음성, 직원 안내 등)
직원 안내, 점자 블록, 점자안내판, 음성 안내 순인 것 같습니다.
2. 시각장애인을 위한 기술(예: 스마트폰 앱, 네비게이션 기기 등)을 실제로 얼마나 활용하고 계신가요? 해당 기술이 시설 이용용에 도움이 되나요?
일상에서 다양한 앱을 사용하는 편이지만 이동 중에는 이용하지 않습니다.
목적지를 갈 때 교통편을 확인하기 위애 지하철앱 등을 이용하기는 합니다.
3. "이렇게만 바뀌면 좋겠다"라고 생각했던 동선 구조나 안내 방식이 있다면 구체적으로 말씀해주실 수 있나요?
설명은 많은 것보다는 정확성이 중요해 보입니다.
동선은 간단한 것이 좋습니다. 예측 가능하며 초행길이라도 몇 번 왔다갔다 하는 것만으로도 쉽게 구조를 파악할 수 있는 것이 좋습니다.
4. 집에서 목적지까지 가는 과정에서 가장 어려운 순간은 언제인가요?
방향을 바꾸는 지점을 찾는 것이 가장 어려운 것 같습니다.
또 경로를 이탈했을 때 알아채지 못하는 수도 있습니다.
5. 도움이 필요하지 않은데도 과하게 간섭받는 경험이 있나요? 반대로, 분명 도움이 필요한 상황인데 도움을 받지 못한 적도 있나요?
둘 다 있습니다.
시각장애인의 특성상 누구를 지목해 도움을 청하기 어렵습니다.
주변에 사람이 없을 수도 있고요.
또 사람이 많아도 지나가는 사람들이라면 자신의 일이 아니라고 생각해 도움을 주지 않을 수도 있습니다.
제 답변은 여기까지입니다.
어려운 주제를 택하셨네요.
시각장애인에게 도움을 주는 기술을 학생들이 만들기는 쉽지않을 텐데요.
시도해 보는 것만으로도 시각장애인을 이해할 수 있고 앞으로 몸이 불편한 사람들을 위한 기술을 개발하시게 될 때 많은 도움이 될 거라 생각합니다.
그럼 좋은 결과 기대해 봅니다.